• Роль, функции, компетенции помощника руководителя
• Организация работы с документами
• Эффективное общение и деловое взаимодействие с руководителем
• Управление конфликтами, основы стресс-менеджмента
• Организация деловых и специальных мероприятий (совещаний, переговоров, конференций, деловых встреч)
• Основы тайм-менеджмента